Die Schaffung einer angenehmen Raumatmosphäre ist eines der wichtigen Rahmenbedingungen für ein gelingendes Beratungsgespräch. Insbesondere dann, wenn es sich bei den Beratungsnehmenden um eine sehr vulnerable Zielgruppe handelt. Eine freundliche Gestaltung von Beratungsräumen vermittelt nicht nur eine wertschätzende Haltung gegenüber den Ratsuchenden, sondern bestätigt sie in ihrem Wissen darüber, dass die Beratung in einem „geschützten“ Raum stattfindet. Dies wiederum wirkt sich positiv auf die Entwicklung einer vertrauensvollen Beratungsbeziehung aus. Trotz des Wissens um die Relevanz einer freundlichen Raumgestaltung, ist es Beratungsstellen oftmals nicht möglich diesem Anspruch durchgehend gerecht zu werden, da die finanziellen Mittel meist an allen Ecken fehlen.
Umso mehr freuen wir uns, dass wir in Zukunft unseren Klientinnen* und ihren Kindern eine Beratung in genau dieser wertschätzenden Umgebung anbieten können.
Wir danken an dieser Stelle IKEA – Am Butzweilerhof in Köln Ossendorf für die großzügige Spende in Form von Möbeln und weiteren Einrichtungsgegenständen mit denen wir all unsere Beratungsräume sowie unseren Warte- und Kinderbereich komplett neu einrichten konnten.
Herzlichen Dank im Namen des gesamten Teams von agisra e. V. und im Namen unserer Klientinnen*.
Hier einige Impressionen:
